埃姆特科技(大连)有限公司隐私政策

本政策仅适用于埃姆特科技(大连)有限公司及其关联公司(以下简称“我们”)提供的产品和服务,包括APP、网站、客户端。请仔细阅读《埃姆特科技(大连)有限公司隐私政策》并确定了解我们对您个人信息的处理规则。阅读过程中,如您有任何疑问,可通过本隐私政策中的联系方式咨询我们。

  • 版本更新日期:2021年11月23日
  • 联系电话:0411-84507949
  • 联系邮箱:info-cn@aimnext.com
  • 公司地址:大连市沙河口区黄河路620号9层B
  • 引言

    我们制定本隐私政策(以下简称“本政策”),来解释我们如何收集、保存使用由我们的产品、服务(以下合称“我们的服务”)收集的信息。一旦您安装、使用、注册或以其他方式访问我们的服务,那就意味着您已经接受本政策,并且在知情的基础上明确同意按本政策的规定处理、使用和披露您的个人信息。如果您不接受本政策,请不要安装、使用、注册或以其他方式访问我们的服务。我们保留随时修改本政策的权利,并会在修改后于本页面公布修改后的文本。因此,请经常查看本页。如果您继续使用我们的服务,那就意味着您接受对本政策的修改。

    1. 非个人信息的收集和使用

    在本政策中,“非个人信息”指的是不能直接识别您的信息。此外,非个人信息还指“整合”并“去个人化”的信息,即我们收集的关于我们的服务的使用情况已经去除了可识别个人的数据的信息。

    我们使用的第三方服务(详情可参考以下内容)可能会自动收集和使用非个人信息。可能收集、使用的非个人信息包括但不限于以下类型:(1)设备属性,包括但不限于IP地址、网卡(MAC)地址、开放性独特设备标识符和广告识别符或其他永久性或非永久性设备标识符(“设备标识符”);(2)设备软件平台和固件;(3)手机运营商;(4)粗略定位等地理数据。

    我们可能使用网易的云信服务来开发我们的即时通讯和消息推送服务。网易将根据网易隐私政策使用、处理通过我们服务搜集到的您的设备的相关数据。您在安装、使用、注册或以其他方式访问我们的服务前,请仔细阅读网易云信相关隐私制度,以了解网易云信如何处理您的数据,以及网易云信的名称、地址和联络方式。
    一旦您安装、使用、注册或以其他方式访问我们的服务,那就意味着您已经同意我们使用网易云信并接受其隐私政策,并且在知情的基础上明确同意网易云信按其隐私政策的规定处理、使用和披露您的数据。如果您不接受该隐私政策,请不要安装、使用、注册或以其他方式访问我们的服务。

    2. 个人信息的收集和使用

    本政策中的“个人信息”指的是以电子或者其他方式记录的能够单独或者与其他信息结合识别特定自然人身份或者反映特定自然人活动情况的各种信息。

    您可能向我们提供个人信息的情况包括但不限于:(1)注册我们的产品和服务;(2)请求技术支持;(3)使用要求提供个人信息才能使用和/或参加的我们的服务。

    我们收集、处理、使用的个人信息包括您的姓名、昵称、在注册我们的服务时提供的的账号名称、电话号码、头像和能直接识别您的位置的信息(不能直接识别您的位置信息属于非个人信息)。

    为了分析我们的服务的使用情况、提供客户支持和技术支持、管理和提供我们的服务、个性化我们的通讯、改进我们的服务、开发我们其他的产品和服务,我们可能单独或整合地使用您的个人信息和非个人信息。我们可能合并个人信息和非个人信息。

    我们可能用您的个人信息向您发送技术和/或相关业务信息,让您了解我们认为您可能感兴趣的我们的产品和服务,例如账号功能、产品新功能、新服务、特别优惠、更新等。

    您充分知晓,以下情形中,我们收集、使用个人信息无需征得您的授权同意:

    1. 与国家安全、国防安全有关的;
    2. 与公共安全、公共卫生、重大公共利益有关的;
    3. 与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等有关的;
    4. 出于维护个人信息主体或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人同意的;
    5. 所收集的个人信息是个人信息主体或监护人自行向社会公众公开的;
    6. 从合法公开披露的信息中收集的您的个人信息的,如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道;
    7. 根据您的要求签订合同所必需的;
    8. 用于维护所提供的产品与/或服务的安全稳定运行所必需的,包括发现、处置产品与/或服务的故障;
    9. 法律法规规定的其他情形。

    账号注销与删除您的个人信息。如您不希望继续使用我们的产品,您可以通过产品中的“账号注销”功能提交注销账号的申请。账号注销后,我们将不再为您提供服务,您在使用我们的软件和服务过程中提交和产生的所有信息和数据将被清除或匿名化处理且无法恢复。因为适用的法律和安全技术限制,我们可能无法立即从备份系统中删除相应的信息,我们将安全地存储您的个人信息并限制对其的任何进一步的处理,直到备份可以删除或实现匿名化。

    3. 个人信息的披露和转移

    个人信息可能根据法律和本政策的规定披露。此外,我们可能根据本政策向我们的关联人披露个人信息。

    我们可能聘请代理人和受托人以我们的名义收集和处理个人信息。在这种情况下,我们会指示代理人和受托人遵守本政策,只为所聘请的目的使用个人信息。我们可能聘用数据分析商和商业信息提供商等第三方服务提供商。我们可以在必要的情况下与上述第三方共享您的个人信息,使其能够为我们的产品服务。除非法律强制规定,我们不为第三方的作为或不作为承担责任。

    我们可能为满足执法部门或政府官员在调查欺诈、知识产权侵权或其他违法或可能使我们承担法律责任的活动时按其要求向第三方披露您的个人信息。我们向第三方披露您的个人信息还可能发生在我们合理地认为需要披露才能处理实际或可能侵害我们的权利、财产、经营、用户和其他可能受损方时,或者是在我们认为保护我们的权利、打击欺诈、遵守适用于我们的法律规定和国家命令需要披露时。如果法律允许披露,我们将尽合理努力通过我们的网站或以其他合理方式通知您相关的披露。

    如果我们要将您的个人信息用于本政策未载明的其它用途,或将基于特定目的收集而来的信息用于其他目的,我们将以合理的方式向您告知,并在使用前再次征得您的同意。

    4. 数据的保存和纠正

    我们根据本政策保存数据至本政策规定的目的实现时为止,除非法律要求或允许保存更长时间。之后,如果为本政策规定的目的不再需要,我们会在合理时间内完全删除我们所保存的数据。我们不去核实个人信息是否正确。

    虽然有上述规定,我们仍可能保存某些解决争议、执行用户协议、满足技术和法律要求和维护我们的服务的安全完整运行所需的数据。

    5. 设备权限使用

    在产品运行时,我们会使用您的一些设备权限,以下是使用权限对应的服务功能、使用目的,以及使用权限前向您询问的情况。

    您可以在设备的设置功能中选择关闭部分或全部已授权权限,从而拒绝我们使用您的相关信息,但因此可能会造成依赖这些权限的某些服务器或功能无法正常运行。使用不同系统的不同设备中,权限显示方式及关闭方式可能有所不同,具体请联系设备及系统开发方。

    为保证您正常使用服务,需向您申请以下权限:

    (1)读写存储权限:我们会使用设备的存储权限,将您在软件使用过程中下载的教材内容(图片、音频)、运行某些功能录制的音频等文件保存在设备上,以便多次使用该内容时能够节约流量资源和提高运行速度。您可以通过软件内部或设备本身自带的清理缓存功能随时删除这些文件。

    (2)音频录制权限:我们会使用设备的音频录制权限,以便您使用口语练习、语音测评、聊天时发送语音信息等功能。

    (3)网络访问权限:在您使用我们的软件和服务的大部分功能时,需要与我们的网络服务器进行交互以传输业务相关数据,包括注册、登录、获取教材、提交练习结果等,所以我们需要使用设备的网络访问权限与服务器进行连接。

    (4)摄像头使用权限:在您使用我们的软件和服务的以下功能时,我们需要获取您设备的摄像头使用权限:设置个人头像、聊天拍摄并发送图片消息、扫描特定二维码等。

    (5)消息通知权限:在您使用我们的软件和服务的部分功能时,我们的服务器可能会实时向您的设备发送消息通知,以保证相应功能能够及时获取数据和正常运行,这需要在您的设备上开启对本软件的消息通知提醒权限。如果您在收到相应通知时希望设备能够进行提醒,那么还需要为我们的功能开启呼吸灯、设备震动等权限。

    (6)设备状态和识别信息读取权限:在您使用我们的软件和服务的社会化分享和即时通讯功能时,此类功能使用的第三方组件需要获取设备的状态和唯一设备识别码(如IMEI/android ID/IDFA/OPENUDID/GUID、SIM 卡 IMSI 信息)对用户进行唯一标识。在特殊情况下(如用户使用平板设备或电视盒子时),无法通过唯一设备识别码标识设备,会将设备Mac地址作为用户的唯一标识。这些第三方服务所获取的设备相关信息,主要用于以下功能:(1)基础的反作弊功能,通过获取用户位置信息及IP地址,剔除作弊设备,甄别有效分享通道;同时矫正用户的地域分布数据。(2)点对点消息收发功能,用于标识消息收发的终端设备,以便进行消息多端同步、消息漫游操作。另外,在程序运行异常时,客户端传给服务端、日志上报、代码运行环境判断,以便排查消息收发、登录等问题,方便分析问题原因。

    (7)音视频播放控制权限:我们的软件和服务中,包含一些本地音视频文件的播放功能,如教材题目对应的视频文件、课本CD音频、书籍音频等,为了能够正常使用该功能,我们需要获取设备的音视频播放、系统屏幕亮度设置和音量设置权限。

    6. 第三方的条款和条件

    请注意,您在使用和访问我们的服务时,可能还要遵守应用商店、移动软件平台、支付中介等某些第三方的条款和条件以及隐私政策。您确认并同意,我们无需为这些第三方的条款和条件以及第三方如何使用您的个人信息承担责任。

    我们可以自主选择通过产品功能让您能链接到第三方产品或服务。请注意,您所用的第三方产品和服务不是由我们所关联或控制的人和企业开发和管理的。我们不为这些人或企业的行为、产品和服务以及如何使用您提供的信息负责。我们提供它们的链接并不能让我们与其发生关联或控制关系。

    请注意,在我们的服务中,付费解锁功能等有些项目可能用第三方服务与网购账户、网络账户等信息对比验证。如果您选择参加或使用这些服务,则可能自动会向这些第三方传送某些个人用户或账户数据。您在此同意我们根据本政策处理、使用、整合、披露并保存这些数据。

    7. 保障措施

    我们按照行业通行标准合理保护信息的安全、完整和秘密。您个人信息的访问权限仅限于为根据本政策完成工作任务或进行技术维护工作需要处理您个人信息的人员。我们收集的个人信息保存于不向公众开放的安全运行环境之中。为避免未经授权访问您的个人信息,我们将其保存在有防火墙保护并可能加密的服务器之中。但是,没有什么系统是100%安全的。即使我们做出了合理努力,仍可能有人未经允许访问您的个人信息。此外,人们的言行可能不可靠,或具有误导性、非法性。我们无法告诉您别的用户说的是否属实。如果您使用我们的服务,您要自担以上数据失窃或被误导、被欺诈、被违法侵害的风险。

    如果您不接受本政策、提供我们要求提供的信息,那么您可能无法完全或部分使用我们的服务和我们提供的功能。但您需要了解,如果您提供了这些信息,您将承担这些信息被窃取、非法占有、滥用的风险。如果出现了上述情况,您的安全、财产和声誉可能受损。

    8. 其他

    请您了解,社交网络和我们的服务可能具有开放性。您选择在创建内容的过程中向我们的服务披露关于您的信息。任何您在论坛、博客、聊天等环境下披露的数据都可能成为公开信息,不可期待隐私或保密。我们对您选择在以上场合披露的任何个人信息都不承担责任。

    如果您在您的居住地被认为是未成年人,请您取得监护人同意后再使用或访问我们的服务。我们鼓励家长和/或监护人积极辅导孩子的网上活动。如果用户在其居住地被认为是未成年人,我们不会在明知的情况下收集他们的信息。如果我们了解到不经意间收集了他们的个人信息,我们会采取合理措施立刻从我们的记录中删除他们的个人信息。

    我们可能根据法律和本政策规定保存和/或向关联人和合作伙伴披露您的个人信息。我们可能在与企业并购、重组、出售全部或部分股票和/或资产等重大变化相关的情况下,包括但不限于尽职调查过程中,向第三方披露您的个人信息,但本政策将继续适用于这些个人信息。

    9. 其他信息

    您的数据由住所地位于公司地址的公司名称公司所控制。本政策以及我们对您个人信息的使用受我们住所地法律的管辖。我们的住所地不一定是您的所在地。

    我们将努力使您能审阅、更新或更正您存在我们这里的个人信息。您可以通过我们产品中的修改个人信息功能,随时修改姓名/昵称、登录密码,但如需审阅、更新或更正登录账户等唯一标识,请请发邮件给我们到info-cn@aimnext.com。为了辨别您身份、核实您的请求并帮助处理您的请求,我们将需要关于您的充分信息。请注意,即使根据您的请求变更或删除了您的个人信息,我们出于解决争议、执行用户协议并遵守与安全、诚信、服务运营相关技术和法律要求的目的仍可能保留某些您的数据。

    我们会定期评估本协议的遵守情况。如果我们收到了您的正式书面投诉,我们会尝试与您直接联系解决。我们会配合国家有关部门,包括数据保护部门,解决您和我们未能友好解决的任何关于个人信息收集、使用、转移、披露的投诉。任何由本政策产生或与本政策的违反、终止、效力相关的争议、争端或主张应由我们住所地有管辖权的法庭解决。